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Définition de : « Spam »

Selon le Syndicat National de la Communication Directe (SNCD), « Le spam est l’envoi de courriers électroniques à destination d’adresses e-mail collectées de manière déloyale. Cela signifie que les données n’ont pas été collectées de manière transparente, soit parce que l’internaute n’était pas informé de l’identité du collecteur, soit parce qu’on ne lui a pas précisé les finalités du traitement ou qu’on les a détournées. Enfin, il y a spam lorsqu’un courrier ne permet pas une désinscription sélective ou totale. »

Voir Publicitor 7e édition, p. 15

Mots-clés : définitions marketing (3)

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