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Lexique du Publicitor
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Chaque définition propose des renvois complémentaires aux pages du Publicitor 7e édition.
Définition de : « Reason-why »
Ce sont la ou les raisons qui rendent crédibles la promesse de la marque. On dit aussi support de la promesse ou justificatif ou reason to believe. Ex. : le bifidus actif est la reason-why de la promesse de transit d’Activia de Danone. Une reason-why peut être totalement rationnelle comme ci-dessus ou en appeler au subjectif ou à l’irrationnel, et même être le fruit de tout un raisonnement. Ex. : le Crédit agricole est plus légitime pour nous proposer une « relation durable » parce qu’il a un réseau de proximité vraiment ancré dans le paysage français.
Voir Publicitor 7e édition, p. 166
Mots-clés : définitions marketing (3)
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