Retrouvez ici, chapitre par chapitre, l’essentiel des concepts à retenir du Mercator 9e édition.
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Retrouvez ici, chapitre par chapitre, l’essentiel des concepts à retenir du Mercator 9e édition.
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Chapitre 1 - L’analyse des marchés et de leurs acteurs (PDF, 96.4 ko)
Chapitre 2 - Les études de marché (PDF, 96.3 ko)
Chapitre 3 - Le comportement des consommateurs (PDF, 102.2 ko)
Chapitre 4 - La veille et la prévision (PDF, 98.8 ko)
Chapitre 5 - La politique de produit (PDF, 98.2 ko)
Chapitre 6 - La politique de prix (PDF, 94.5 ko)
Chapitre 7 - La distribution (PDF, 98.7 ko)
Chapitre 8 - La vente et le merchandising (PDF, 108.3 ko)
Chapitre 9 - La politique de communication (PDF, 94.4 ko)
Chapitre 10 - La publicité (PDF, 96.5 ko)
Chapitre 11 - La communication hors-médias (PDF, 96.6 ko)
Chapitre 12 - La stratégie d’entreprise et la stratégie marketing (PDF, 97.1 ko)
Chapitre 13 - La segmentation (PDF, 96 ko)
Chapitre 14 - Le positionnement (PDF, 90.4 ko)
Chapitre 15 - La politique de marque (PDF, 103.8 ko)
Chapitre 16 - L’élaboration de la stratégie marketing (PDF, 95.6 ko)
Chapitre 17 - Le marketing relationnel (PDF, 97.7 ko)
Chapitre 18 - Le marketing multicanal (PDF, 97.7 ko)
Chapitre 19 - Le marketing des services (PDF, 95.2 ko)
Chapitre 20 - Le marketing business to business ou marketing interentreprises (PDF, 91.6 ko)
Chapitre 21 - Le plan marketing et le contôle des résultats (PDF, 96.6 ko)
Chapitre 22 - L’organisation des services marketing (PDF, 101.5 ko)

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