Ressources pédagogiques et expertise professionnelle sur le marketing, la publicité, la communication multicanale
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Retrouvez dans cette rubrique une liste évolutive des sociétés et des marques citées sur le portail mercator-publicitor. De nombreuses sociétés sont par ailleurs présentées dans l’Annuaire des sites marketing, communication et publicité de mercator-publicitor.
Interviews d’experts > Interviews marketing et publicité
Confrontés aux nouvelles attentes des consommateurs, les hypermarchés doivent tout à la fois prouver leurs capacités d’innovation, personnaliser l’implication des équipes dans la satisfaction du client et repenser le positionnement de leurs marques de distributeurs (MDD) comme marques de différenciation. Professeur de distribution à HEC puis Directeur marketing d’Auchan France (1999-2006), André Tordjman et aujourd’hui directeur des nouveaux concepts du groupe Auchan. Il lance un nouveau concept de distribution, Little Extra... Echange avec Jacques Lendrevie sur les perspectives de développement des MDD...
Le buzz marketing serait-il déjà dépassé ? Oui, à en croire Vincent Balusseau, Directeur général du groupe Première Heure, qui dévoile ici le concept de « branded content », la transformation des marques en média. Par ici l’innovation...
Le marketing est au champagne ce que le piédestal est au roi : un faire-valoir, qui n’a d’autre fonction que de mettre en valeur et d’informer sur le produit, la gamme, ses qualités, son univers. Dans les Maisons de champagne, c’est en effet le produit qui dicte ses règles au marché – et non l’inverse. Comment, dans ce contexte spécifique, s’organise la mise en marché du produit ? Quelle est la stratégie de communication propre à une marque dont l’histoire même est source d’innovation ? Mercator a mené l’enquête dans les caves d’une Maison de champagne au grand nom : Veuve Clicquot Ponsardin. Rencontre avec Geneviève Dejoie, Responsable Communication Institutionnelle et Internet chez Veuve Clicquot…
Après des débuts hésitants, les Maisons de luxe se sont finalement positionnées sur la toile, pour y tisser leur univers virtuel et resserrer les liens avec une clientèle de plus en plus « cyberphile ». Comment les Maisons de luxe gèrent-elles leur image, leur distribution et leur relation clients à l’ère de la mobilité interactive ? Nathalie Lemonnier, consultante, qui a été tour à tour directeur du marketing client chez Louis Vuitton et directeur de la communication 360°(CRM Internet & Media) chez Christian Dior Parfums, revient pour Mercator sur son expérience du développement d’Internet chez les grandes marques de luxe.
Le créateur de la cosmétique végétale made in Bretagne a conquis l’ensemble de la France par la vente à distance. Cinquante ans plus tard, la marque Yves Rocher est présente dans toute l’Europe, en Amérique du Nord, en Russie et en Chine. C’est aujourd’hui la première marque mondiale de cosmétique végétale. Exemple de développement international réussi, Yves Rocher n’a pas attendu le départ de Gorbatchev pour installer sa première boutique sur les « Champs-Elysées » de Moscou, en 1991. Dix-sept ans plus tard, la marque pionnière est présente sur toute la Russie par un réseau de franchises quadrillant le territoire et une stratégie de vente par correspondance et de marketing direct très performante. En direct de Moscou, Mercator a interrogé Bruno Leproux, Directeur général de Yves Rocher Vostok [Vostok=Est, NDLR], sur son expérience du développement de la filiale russe. Un développement fondé sur une stratégie marketing à la fois globale et locale, en conformité avec les objectifs de développement international de la marque Yves Rocher. Интервью Ив Роше Восток
Veille marketing et publicité > Mercator et Publicitor ont lu pour vous
Les extraits thématiques du Publicitor 7e édition (2008) proposés ici permettent au lecteur de découvrir une présentation détailée de la nouvelle édition du Publicitor- La communication 360° !
Cas marketing et publicité > Tous les cas marketing
par Jacques Lendrevie
par Julien Lévy, Jacques Lendrevie
par Jacques Lendrevie
par Julien Lévy
Interviews d’experts > Autres interviews sur dunod.com
Stephen Brown
Jean-Noël Kapferer
Géraldine Michel
Jean Watin-Augouard, Sophie de Jaucas
Philippe Breton
Rémy Sansaloni
Quiz marketing et publicité > Les quiz du Publicitor
Analyse sémiologique & Etudes marketing : réflexions et exemples illustrés, par Daniel Bô, PDG de Qualiquanti, institut d’études marketing.
Blog de Daniel Bô sur le contenu éditorial et marques : veille et réflexions sur les contenus de marques.
Ėvaluation financière des 100 plus grandes marques. mondiales, nombreux articles de recherche sur les marques.
Un site incontournable pour ceux qui s’intéressent aux marques.
BuzzParadise est une communauté établie sur 12 pays et qui compte plus de 6.000 membres. Les BuzzAngels sont invités à tester en exclusivité de nouveaux produits ou services dans leurs domaines préférés et à diffuser leur avis librement et honnêtement sur leur blog, auprès de leur entourage. Ces avis permettent aux internautes d’avoir une idée neutre et plus précise des avantages et inconvénients d’un produit ou d’un service.
LVMH, Moet Hennessy Louis Vuitton : leader mondial de l’industrie du luxe coté au CAC 40.
Le blog de Capucine Cousin, journaliste au magazine L’entreprise, passe en revue pour les entreprises les nouveaux codes pub, marketing et consommation.
Le blog de l’agence You to You consacre un article à la campagne street marketing interactif de la marque Kenzo en decembre 2008.
Exemple de campagnes internationales de street marketing menées par Ikea - marque pionnière dans ce domaine.
Consulter notamment la rubrique Sagas de marques.
Des dossiers bien présentés, intéressants mais où la critique est absente, s’agissant souvent des marques des adhérents de Prodimarques, l’association de promotion des marques.
Street marketing : les marques descendent dans la rue !
Les pratiques du street marketing se diversifient : supports inédits, installations incongrues, happenings... la créativité et l’insolite sont savamment orchestrés par les marques dans le théâtre urbain pour diffuser des messages ciblés et activer le bouche-à oreille. Ikéa, Kenzo, Guerlain... les grandes marques sont désormais dans la rue !
Retrouvez ces nouvelles pratiques (et leurs limites) dans les livres Mercator et Publicitor et suivez les liens que le site Mercator-Publicitor a sélectionnés pour vous !

Best-seller des livres français de marketing, Mercator 9e édition (Dunod, septembre 2009) fait une place importante aux dernières tendances de fond du marketing ainsi qu’aux apports des nouvelles technologies. Il est enrichi d’un CD-Rom de plus de 2 200 quiz personnalisables ! Découvrez-en plus sur ce véritable outil interactif de formation au marketing et à la communication avec l’interview des auteurs...

Entièrement mis à jour, richement illustré et bénéficiant des témoignages de nombreux professionnels, Publicitor
7e édition (Dunod, août 2008), c’est la référence de la publicité et des nouvelles formes de communication...
Découvrez une nouvelle sélection d’extraits thématiques et l’interview-vidéo de Jacques Lendrevie, également disponible entexte intégral.